為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的部署要求，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”“易辦”轉變，實(shí)現更多服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室繼續委托中央黨校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心，面向全國31個(gè)省(自治區、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設兵團，以及32個(gè)計劃單列市和省會(huì )城市，開(kāi)展2020年度省級政府和重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力(政務(wù)服務(wù)“好差評”)第三方調查評估工作。
本次調查評估堅持客觀(guān)性、導向性和實(shí)效性原則，重點(diǎn)針對一體化政務(wù)服務(wù)的整體服務(wù)能力、服務(wù)供給能力、創(chuàng )新服務(wù)能力、精準服務(wù)能力、協(xié)同服務(wù)能力等方面開(kāi)展調查評估，采用“用戶(hù)感知”的方式，按照由群眾來(lái)評判政務(wù)服務(wù)水平的導向，對省級政府和重點(diǎn)城市在國家政務(wù)服務(wù)平臺和省級政務(wù)服務(wù)平臺提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，采集各平臺相關(guān)數據超過(guò)240萬(wàn)項。
評估結果顯示，在省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數排名中，上海、浙江、廣東并列第一，四川位列第五。北京、上海、江蘇、浙江、安徽、廣東、四川、貴州8個(gè)省級政府的一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數超過(guò)90，被評為“非常高”。在重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數排名中，深圳位列第一，成都與福州并列第八。四川在線(xiàn)記者 付真卿
標簽： 政務(wù)服務(wù) 好差評 第三方評估 四川
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