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近日,蘭州高新區稅務(wù)局征納互動(dòng)服務(wù)平臺上線(xiàn)。此舉旨在通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+大數據”助力納稅人繳費人實(shí)時(shí)解決辦稅繳費難題,開(kāi)啟“云端”辦稅實(shí)時(shí)互動(dòng)“直通車(chē)”,使納稅人繳費人獲得更多便利。
據了解,征納互動(dòng)服務(wù)平臺主要依托云計算、人工智能等技術(shù),為納稅人繳費人提供智能應答、人工互動(dòng)、互動(dòng)辦理、互動(dòng)查詢(xún)等辦稅輔導,打造精準推送、智能交互、辦問(wèn)協(xié)同、全程互動(dòng)的稅費服務(wù)新模式。納稅人可以享受以24小時(shí)智能服務(wù)為主的云端窗口服務(wù),體驗辦中能問(wèn)、問(wèn)中有辦、辦問(wèn)協(xié)同的全新辦稅模式。
據介紹,自征納服務(wù)平臺運行以來(lái),已完成涉稅服務(wù)400余筆,輔導成功率100%。
責任編輯:王旭偉
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