社工開(kāi)展兒童暑期活動(dòng)
近年來(lái),我市社會(huì )工作依托“三社聯(lián)動(dòng)”(社區、社會(huì )組織、專(zhuān)業(yè)社工)、鄉鎮(街道)社工站建設等政府購買(mǎi)服務(wù)項目,經(jīng)歷了從無(wú)到有、從有到專(zhuān)的轉變,從由民政部門(mén)單打獨斗到政府部門(mén)、群團、民辦社會(huì )服務(wù)機構共同參與的趨勢轉變,從單一的政府物質(zhì)救助到專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者以“助人自助”理念并運用專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作方法介入服務(wù)的轉變,著(zhù)力打造“三社聯(lián)動(dòng)”蘭州模式,持續為強省會(huì )行動(dòng)聚勢賦能,不斷貢獻民政力量。
(資料圖片)
多方聯(lián)動(dòng)統籌資源
創(chuàng )新模式為老人服務(wù)
為深入落實(shí)“結對幫扶·愛(ài)心甘肅”工程,有效推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”(社區、社會(huì )組織、專(zhuān)業(yè)社工、社會(huì )資源和社區自治組織)高效深度融入“一老一小”服務(wù)體系,8月以來(lái),榆中縣城關(guān)鎮社工站、棲云北路社區社工室聯(lián)合榆中縣春暉居家養老服務(wù)中心、城關(guān)鎮綜合養老服務(wù)中心,在城關(guān)鎮綜合養老服務(wù)中心為老年人和殘疾人提供全天照料服務(wù),助力養老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
為給轄區內老年人、殘疾人提供更多便利,城關(guān)鎮社工站積極加強資源統籌,打造了一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化養老和殘疾人服務(wù)領(lǐng)域社工人才隊伍,培育了一批專(zhuān)業(yè)的社區社會(huì )組織和社區志愿者服務(wù)隊伍,同步建立信息對接機制、服務(wù)響應機制。在此基礎上推行“護理員+社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式,探索建立“時(shí)間儲蓄”制度,促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、長(cháng)效化。
同時(shí)不斷優(yōu)化社工站服務(wù),推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)與養老服務(wù)、殘疾人服務(wù)等資源整合,將政策咨詢(xún)、資源鏈接、能力提升等服務(wù)融入老年人服務(wù)和殘疾人探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)當中,建立探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)互聯(lián)機制,社工站常態(tài)化開(kāi)展親情陪伴、心理疏導、社會(huì )融入等多種形式服務(wù),不斷提升服務(wù)精細化、專(zhuān)業(yè)化水平。
精準聚焦群眾需求
推動(dòng)社區治理創(chuàng )新發(fā)展
社區走訪(fǎng)是社工直觀(guān)了解社區各類(lèi)文化、資源、信息的一種方式,為充分發(fā)揮社工站聯(lián)動(dòng)、支持、專(zhuān)業(yè)服務(wù)功能,7月底以來(lái),蘭州創(chuàng )暉社會(huì )工作服務(wù)中心社工深入西固區西柳溝街道所轄社區開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng),詳細了解各社區人口構成、社區特點(diǎn)、基礎設施、社區社會(huì )組織、社區資源等基本情況,明確各社區服務(wù)方向,精準聚焦群眾需求,推動(dòng)社區治理創(chuàng )新發(fā)展。
近年來(lái),我市各社工站多方聯(lián)動(dòng)縣區民政、鄉鎮(街道)、村(社區),準確把握社區居民需求并進(jìn)行資源整合和挖掘,通過(guò)堅持黨建引領(lǐng),做實(shí)做細為民服務(wù)、人才培養、組織培育三條主線(xiàn),聚焦民政“一老一小一孤一困”和社區治理,有側重地打造了一批社工站服務(wù)品牌,建立了一批“志愿者+社工”服務(wù)隊伍,鏈接了一系列公益慈善資源,組建了一支專(zhuān)業(yè)的基層民政服務(wù)人才隊伍,累計培育孵化社區社會(huì )組織130個(gè),培養和挖掘志愿者及居民骨干414人;服務(wù)居民11.3萬(wàn)人次,組織各類(lèi)培訓47余場(chǎng)2697余人次;共鏈接社會(huì )各界資源75次,募集款物合計50余萬(wàn)元。
提升服務(wù)可及性
打造“三社聯(lián)動(dòng)”蘭州模式
2017年以來(lái),在省民政廳的大力支持和指導下,我市啟動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)工作。五年來(lái),積極爭取省市資金2720萬(wàn)元,先后在20個(gè)社區開(kāi)展“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)。通過(guò)黨建引領(lǐng),政府購買(mǎi),項目化運作,引入專(zhuān)業(yè)社工服務(wù),立足社區,輻射街道,為有需求的居民、家庭、社區打通為民服務(wù)的最后一米。累計孵化出252個(gè)來(lái)自社區居民組成的社區社會(huì )組織,培養居民骨干557人,培養社區志愿服務(wù)骨干3097人,持續為186位殘疾人、空巢或獨居老人提供服務(wù),居民參與人數達到19.57萬(wàn)人,先后有124名街道、社區工作人員考取全國社會(huì )工作職業(yè)資格證書(shū)。
如今,“三社聯(lián)動(dòng)”在發(fā)展和實(shí)踐中逐漸形成本土化的實(shí)施路徑,形成了“堅定1個(gè)方向、打造2支隊伍、提升3個(gè)意識與能力、促進(jìn)4個(gè)方面聯(lián)動(dòng)發(fā)展”的“三社聯(lián)動(dòng)”蘭州模式。
“‘三社聯(lián)動(dòng)’的實(shí)踐有效推動(dòng)了多元主體協(xié)同參與,把矛盾糾紛化解在基層,把多元供給服務(wù)實(shí)現在社區,顯著(zhù)拓展了社區自治空間,為創(chuàng )新基層社區治理開(kāi)辟新道路,也為我市深化‘五社聯(lián)動(dòng)’實(shí)踐、加快推進(jìn)鄉鎮(街道)社工站建設工作打下了堅實(shí)的基礎?!睋忻裾窒嚓P(guān)負責人介紹,下一步,市民政局將充分發(fā)揮社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和鄉鎮(街道)社工站的聯(lián)動(dòng)作用,聯(lián)合多元參與力量,聚焦“老少殘困”和社區治理,以“五社聯(lián)動(dòng)”推動(dòng)民政工作“五業(yè)并舉”,為居民群眾提供高質(zhì)量的社會(huì )工作服務(wù),助推社會(huì )治理、鄉村振興等重點(diǎn)工作,不斷提高城鄉居民的幸福感、獲得感和安全感。
責任編輯:王旭偉
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