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5月23日，記者從蘭州市三維數字社會(huì )服務(wù)管理中心獲悉，為推動(dòng)群眾訴求快速解答和高效辦理，5月25日（星期四）上午10時(shí)，蘭州市交通運輸綜合行政執法隊相關(guān)負責人將走進(jìn)12345熱線(xiàn)，現場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電。
據悉，本次接線(xiàn)受理范圍為蘭州市交通運輸綜合行政執法隊職責范圍內的各類(lèi)訴求，包括全市道路、水路運輸（含客貨運輸站場(chǎng)、巡游及網(wǎng)約出租、長(cháng)途班線(xiàn)、旅游包車(chē)、水運航運等）企業(yè)及從業(yè)人員違反國家、省、市及行業(yè)相關(guān)法律法規、規范標準的；非法從事道路、水路運輸經(jīng)營(yíng)的；本市轄區內國省干道及高速公路路政執法及公路治理超限運輸執法的。
需要注意的是，本次接線(xiàn)活動(dòng)受理方式是電話(huà)接聽(tīng)群眾訴求，不接待來(lái)訪(fǎng)人員，超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線(xiàn)工作人員按照相關(guān)流程辦理。當日來(lái)電人數可能較多，蘭州市交通運輸綜合行政執法隊領(lǐng)導接聽(tīng)專(zhuān)席繁忙時(shí)，群眾也可通過(guò)12345熱線(xiàn)普通座席、12345熱線(xiàn)微信公眾號反映訴求，12345熱線(xiàn)轉市交通運輸綜合行政執法隊核實(shí)處理。
責任編輯：張軍
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