“感謝供電公司幫我們檢查用電設備，保障了企業(yè)的復工用電?！?月10日，蘭州凱瑞鑫商貿有限公司負責人劉武新告訴記者，目前，該企業(yè)9名員工全部到崗，設備也滿(mǎn)負荷運轉。當天上午8時(shí)，國網(wǎng)蘭州供電公司安寧供電分公司費家營(yíng)供電服務(wù)班班長(cháng)林向勇安排班員李源在辦公電腦上快速制訂檢查任務(wù)。隨后，兩人清點(diǎn)好工具，直奔凱瑞鑫商貿有限公司，幫助客戶(hù)查看電源開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路設備等運行情況，對發(fā)現的隱患及時(shí)指出，并提供有效的技術(shù)指導。而這，只是該公司開(kāi)展提質(zhì)增效行動(dòng)的一個(gè)縮影。
【資料圖】
2022年，國網(wǎng)蘭州供電公司面對錯綜復雜的內外部環(huán)境和各種風(fēng)險挑戰，在增供擴銷(xiāo)上持續發(fā)力，售電量自2013年后再次突破300億千瓦時(shí)以上，實(shí)施清潔替代和電能替代61.6億千瓦時(shí)。同時(shí)，圍繞高質(zhì)量發(fā)展主題，該公司研究印發(fā)提質(zhì)增效專(zhuān)項行動(dòng)工作方案，全力保障電力供應，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，2022年全年提質(zhì)增效專(zhuān)項行動(dòng)總體增利創(chuàng )歷年新高。
開(kāi)源節流 提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效
2022年11月28日，家住雁北街道寧安小區的李先生在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP發(fā)起用電申請流程。僅25分鐘，東崗供電分公司員工便完成了低壓居民業(yè)擴報裝全部流程，讓李先生用上了放心電。
作為城市發(fā)展的“先行官”，蘭州供電公司堅持“寧讓電等發(fā)展、不讓發(fā)展等電”的理念，以“四強”行動(dòng)戰略為引領(lǐng)，提高電網(wǎng)支撐能力。
在此基礎上，公司持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，前移服務(wù)關(guān)口，積極主動(dòng)對接政府，關(guān)注重點(diǎn)用電項目建設進(jìn)度，開(kāi)辟辦電“綠色通道”，多措并舉促進(jìn)復工復產(chǎn)。2022年以來(lái)，該公司及時(shí)保障了74項省市重大項目按期用電。同時(shí)，統籌各方力量，組建工作專(zhuān)班，多專(zhuān)業(yè)協(xié)同全力推動(dòng)了連鋁公司500千安生產(chǎn)線(xiàn)按期復產(chǎn)滿(mǎn)產(chǎn)，有效促進(jìn)了客戶(hù)穩定生產(chǎn)運營(yíng)。此外，公司清潔替代和電能替代電量達到61.6億千瓦時(shí)，完成清潔取暖改造項目5.7萬(wàn)戶(hù)，并建成充電站25座、充電樁400臺。
降本節支 推進(jìn)線(xiàn)損管理
“以前這個(gè)臺區設備老化嚴重，線(xiàn)損率長(cháng)期保持5%左右。去年我們實(shí)施工程改造、變壓器移位調整，今年春節假期期間線(xiàn)損率穩定且實(shí)現經(jīng)濟運行?！?月28日，西固供電分公司線(xiàn)損管理專(zhuān)工楊欣蓉查看新城供電站相關(guān)配變線(xiàn)損數據，顯示線(xiàn)損為0.57%，符合要求。
2022年，國網(wǎng)蘭州供電公司扎實(shí)開(kāi)展線(xiàn)損管理三年提升行動(dòng)和鞏固工程，主網(wǎng)線(xiàn)損降至1.73%，高損線(xiàn)路同比減少23條，臺區線(xiàn)損率降至2.29%，線(xiàn)損治理成效達到該公司歷史最高水平。同時(shí)，公司全面推進(jìn)線(xiàn)損管理百強縣所創(chuàng )建工作，明確定方案、建機制、搭平臺、解難題的思路，創(chuàng )新突破理論線(xiàn)損計算、高損設備治理、同源系統數據遷移等多重困難，在降損效益和營(yíng)造創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)氛圍上取得突破性成績(jì)。2022年以來(lái)，該公司在全省率先并連續實(shí)現線(xiàn)損管理百強創(chuàng )建突破，所屬縣所在國家電網(wǎng)公司系統累計10次入選百強縣、15次入選百強所，其中安寧供電分公司6月線(xiàn)損管理水平創(chuàng )下了月度全國排名第2的好成績(jì)。
數字賦能 基層減負增效
“RPA機器人真是高效，8000余條用戶(hù)數據僅用5個(gè)小時(shí)就全部整改完成，人工操作至少需要48個(gè)小時(shí)?！睋坦饒@供電服務(wù)班技術(shù)員楊麗介紹，RPA機器人實(shí)現大批量用戶(hù)聯(lián)系方式自動(dòng)修改，減輕了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員的工作壓力。
2022年以來(lái)，國網(wǎng)蘭州供電公司不斷深化RPA技術(shù)應用，在實(shí)現RPA與業(yè)務(wù)深度融合的基礎上，持續開(kāi)展業(yè)務(wù)系統問(wèn)題梳理和管理問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)“以用戶(hù)為中心，以評價(jià)為抓手”的運營(yíng)工作思路，在83個(gè)一線(xiàn)班組和專(zhuān)業(yè)部門(mén)研發(fā)應用RPA機器人41個(gè)，工作效率整體提升5至20倍。同時(shí)，公司持續推廣“報表中心”應用，推動(dòng)相關(guān)工作時(shí)長(cháng)壓降50%以上，并以運營(yíng)為核心統籌推進(jìn)數字化轉型，在國內率先完成全量變電站接入新一代集控系統，建成高壓電纜精益化管理平臺。此外，公司深化變電專(zhuān)業(yè)“兩個(gè)替代”（智能巡視替代人工巡視、一鍵順控替代人工操作），110千伏鹽池變電站成為全省首座通過(guò)集控端“一鍵順控”啟動(dòng)的變電站。
2023年，國網(wǎng)蘭州供電公司將緊抓提質(zhì)增效不動(dòng)搖，推動(dòng)提質(zhì)增效與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，為電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
責任編輯：王旭偉
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