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“阿姨，您需要幫助嗎？遇到什么問(wèn)題了？”前幾天，寒假返家鄉大學(xué)生甘向寧在軌道交通1號線(xiàn)西關(guān)站參加由團市委、蘭州市青年志愿者協(xié)會(huì )組織的春運“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)時(shí)，看到一個(gè)阿姨站在閘機口旁，手持一張公交卡急得原地打轉。
走上前，甘向寧發(fā)現這位阿姨是位聾啞人。她用手語(yǔ)比劃著(zhù)遇到的困難：“我的公交卡無(wú)法刷卡進(jìn)站了?！泵靼滓馑己?，甘向寧領(lǐng)著(zhù)阿姨去了客服中心。一番檢查后，工作人員告訴他，是因為阿姨使用的愛(ài)心卡沒(méi)有按時(shí)年檢，所以才無(wú)法進(jìn)站。
幫忙解決完核驗問(wèn)題，甘向寧一手拿起阿姨的行李，一手拿著(zhù)乘車(chē)卡，將她送進(jìn)車(chē)站，看著(zhù)乘上地鐵后才放下心來(lái)?！吧宪?chē)的時(shí)候，阿姨使勁用手語(yǔ)比劃著(zhù)‘謝謝’，那一刻，我真的超有滿(mǎn)足感?！备氏驅幷f(shuō)：“我想，這也是參加志愿服務(wù)的意義：在幫助他人時(shí)感受驚喜與收獲?！?/p>
與甘向寧同樣參加此次春運“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)的返家鄉大學(xué)生共有162名。放寒假后，他們從五湖四海的高校返回家鄉蘭州，重點(diǎn)圍繞溫馨提示、咨詢(xún)引導、行李搬運等群眾的實(shí)際需求，守護來(lái)往于蘭旅客的春運旅途，彰顯著(zhù)00后青年的責任擔當。
從1月7日開(kāi)始，就讀于哈爾濱金融學(xué)院的熊薇就一直堅守在軌道交通1號線(xiàn)西關(guān)站、東方紅廣場(chǎng)站等站點(diǎn)。擁擠的人群中，她穿著(zhù)“蘭州青年志愿者”字樣的紅馬甲忙個(gè)不停，顯得格外亮眼。
“從每天中午12點(diǎn)半執勤到下午7點(diǎn)半，累并快樂(lè )著(zhù)?！毙苻闭f(shuō)，父母非常支持她在志愿服務(wù)中鍛煉自己，得到成長(cháng)。春節期間，每每聽(tīng)到旅客發(fā)自?xún)刃膶λf(shuō)出的“新年快樂(lè )”，熊薇都會(huì )覺(jué)得，參加這次春運“暖冬行動(dòng)”，真值！
“往年為期40天的春運‘暖冬行動(dòng)’志愿服務(wù)主要由社會(huì )組織參與。今年，隨著(zhù)我市建設青年發(fā)展型城市的契機，越來(lái)越多的返鄉大學(xué)生被吸引加入到這一行列，他們積極熱情，認真負責，展現出了蘭州青年的擔當?！碧m州市青年志愿者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)馬曉菲介紹道。
責任編輯：王旭偉
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