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工作人員上門(mén)走訪(fǎng)、檢查用電設備、了解供電需求。
“以前只知道手機電源能共享，現在田間地頭的抽水泵也能用上‘共享電源’了，我們掃個(gè)碼，按步驟操作，水泵就能通上電，真是太方便了?！?2月13日，看到汨汨流水進(jìn)入農田，紅古區北山村種植戶(hù)楊學(xué)軍的心里也踏實(shí)了許多。因他家8畝地地勢較高，以前旁邊干渠的水無(wú)法順勢流入農田，如今則大不一樣了。
楊學(xué)軍所說(shuō)的“共享電源”，是國網(wǎng)蘭州供電公司紅古供電分公司針對冬灌這種季節性、臨時(shí)性用電需求開(kāi)展的一項電氣化項目。該項目將“共享電源”延伸拓展到廣大農村地區，解決了蔬菜大棚公共蓄水池灌溉用電電源不足、農用電動(dòng)車(chē)充電較難的問(wèn)題，實(shí)現了“一點(diǎn)安裝、多戶(hù)使用、即掃即用”，用完后，電量、電價(jià)等信息還會(huì )自動(dòng)發(fā)送到用戶(hù)手機上。僅北山村一處，該公司就在4個(gè)地點(diǎn)安裝了7臺“共享電源”，省時(shí)省力又省心，用過(guò)的村民都說(shuō)好。
除提供“共享電源”方便村民用電之外，該公司還通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、檢查用電設備、了解供電需求、指導科學(xué)用電等方式，為企業(yè)提供生產(chǎn)、加工、倉儲保電“一條龍”服務(wù)。同時(shí)，公司大力推行“一日業(yè)擴”極速辦電服務(wù)，通過(guò)“一鍵下單、現場(chǎng)辦結”等舉措推廣線(xiàn)上辦電模式，并以“聚焦工單壓降、直面問(wèn)題解決、回訪(fǎng)滿(mǎn)意度提升”為目標，落實(shí)各類(lèi)業(yè)擴報裝環(huán)節處理。截至目前，該公司紅古供電分公司已實(shí)施“陽(yáng)光業(yè)擴”工程項目28項，為客戶(hù)節省投資829.31萬(wàn)元。
下一步，該公司將進(jìn)持續夯實(shí)基礎、補齊短板，對內做好經(jīng)驗提煉，對外提升服務(wù)水平，推動(dòng)電力營(yíng)商環(huán)境和供電服務(wù)水平再上新臺階。
責任編輯：鐘磊
