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“在加大政策宣講的同時(shí),持續提升政務(wù)服務(wù)水平,打造‘網(wǎng)站+電話(huà)+現場(chǎng)’一體化服務(wù)平臺?!比涨?,蘭州海關(guān)所屬金城海關(guān)負責人接受記者采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。
今年以來(lái),蘭州海關(guān)發(fā)揮門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)第一平臺的作用,運用信息化手段探索形式多樣、內容豐富、精準有效的公開(kāi)方式,根據最新政策法規,制作政務(wù)服務(wù)清單與辦事指南,全面展示8類(lèi)31項辦事指南,辦事流程、準備材料、時(shí)間、聯(lián)系方式等一目了然,方便全省進(jìn)出口企業(yè)群眾及時(shí)獲取信息。
同時(shí),該關(guān)全面調研全省進(jìn)出口企業(yè)關(guān)心關(guān)注的政策措施,通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”等方式,聯(lián)合地方商務(wù)、稅務(wù)部門(mén),圍繞技術(shù)性貿易措施、RCEP、AEO認證、知識產(chǎn)權保護等內容,開(kāi)展全方位政策解讀,幫助企業(yè)用好用足便利措施。今年以來(lái),蘭州海關(guān)堅持服務(wù)先行、特事特辦,推行“容缺機制”,引導企業(yè)“網(wǎng)上報”“線(xiàn)上審”,推廣運用遠程視頻查檢等措施,保障業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
責任編輯:王旭偉