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統一的制服、整齊的步伐、文明的言語(yǔ)、耐心的勸導……近日，城關(guān)區城市管理局拱星墩綜合行政執法隊成立的女子巡查隊伍亮相街頭，以飽滿(mǎn)的熱情投身到市容市貌管理工作中。
她們用剛柔并濟的管理方式、用真誠溫情的服務(wù)態(tài)度為城市管理工作注入一股暖流，成為城關(guān)街頭一道文明和諧的靚麗風(fēng)景線(xiàn)?！澳?，這里不能占道擺攤，請您配合，謝謝理解?！本炊Y、亮證，耐心勸導，協(xié)助店主將占道貨物搬進(jìn)店內……店主看到面帶微笑的女城管隊員，主動(dòng)配合?！芭緛?lái)執法，感覺(jué)溫柔多了，我們也更愿意和她們交流?！钡曛餍Φ?。
在拱星墩轄區，這支由女子組成的巡查隊伍采用徒步巡查的方式對沿街市容環(huán)境進(jìn)行規范治理，重點(diǎn)對沿街商戶(hù)存在的占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂堆雜物、非機動(dòng)車(chē)規范停放進(jìn)行治理，督促商戶(hù)落實(shí)門(mén)前三包管理政策，她們用文明的語(yǔ)言與商戶(hù)進(jìn)行溝通交流，積極主動(dòng)宣傳法律法規，并認真講解損害市容市貌所帶來(lái)的危害、影響和法律后果。在柔性管理的同時(shí)，她們表示，還要始終把握嚴格執法關(guān)，對于嚴重影響市容秩序或者屢教不改者，必須嚴格依法處理。
城市管理工作任重道遠，女子巡查隊的隊員表示:將發(fā)揮女性特有的耐心、細心和剛柔并濟的優(yōu)勢，堅持文明勸導和執法管理相結合，服務(wù)群眾和展示形象相結合，規范市容秩序，勸導不文明行為，不斷提升人民群眾對城市管理工作的滿(mǎn)意度，讓城市管理更溫情，讓城市面貌更靚麗，用實(shí)際行動(dòng)展現城管隊伍新形象、新風(fēng)采。
標簽： 城市管理工作 剛柔并濟 積極主動(dòng)
