“五一”假期將至,購物、出游等消費又將迎來(lái)高峰,4月29,蘭州市市場(chǎng)監督管理局發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒廣大消費者做好疫情期間的防護,平安出行,安全消費。
消費者在購物時(shí),要遵守疫情防控政策,嚴格落實(shí)“一掃四查”等疫情防控措施,自覺(jué)佩戴口罩,在就近的超市或市場(chǎng)購買(mǎi)商品,盡量不去人員密集的公共場(chǎng)合。盡量選擇在證照齊全、信譽(yù)好、誠信度高的商場(chǎng)或超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購物,不要選擇游商小販選購商品,因游商小販流動(dòng)性大,消費者權益一旦受損,很難維權;在購買(mǎi)商品前,仔細查看商品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等,購買(mǎi)商品后注意留取相關(guān)的購物憑證,以便維權使用,如發(fā)現所購商品有過(guò)期、變質(zhì)或包裝不完整等情況,應及時(shí)退換。
建議消費者在外就餐時(shí)養成文明用餐的習慣,使用公筷公勺、堅守餐桌禮儀、厲行勤儉節約。選擇煮熟的食品,切忌食用生冷食物,杜絕食用野生動(dòng)物及制品。注意查看餐廳是否持有食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執照、健康證等相關(guān)證照。建議選擇食品安全條件較好、設施齊全的餐廳就餐。
為切實(shí)保障廣大消費者的消費安全,減少消費糾紛,度過(guò)一個(gè)快樂(lè )、祥和的節日,蘭州市市場(chǎng)監督管理局將在節日期間加強值班和應急值守,暢通投訴、舉報渠道。消費者如在購買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)產(chǎn)生消費糾紛,可撥打12345或12315熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行投訴舉報,維護自身合法權益。