為切實(shí)解決停車(chē)難、管理亂、收費亂問(wèn)題,連日來(lái),蘭州公安交警采取強化路面管控、協(xié)同共治、宣傳教育等措施,公布違法停車(chē)、長(cháng)期占用道路公共停車(chē)資源等亂象投訴舉報途徑,集中開(kāi)展線(xiàn)索摸排,分類(lèi)梳理,限期整治,全力開(kāi)展“一難兩亂”專(zhuān)項整治行動(dòng),不斷優(yōu)化交通環(huán)境。
近日,蘭州公安交警通過(guò)電話(huà)舉報、新媒體、支隊長(cháng)信箱等收集道路停車(chē)管理亂象投訴舉報149件,主要是亂停亂放、長(cháng)期占用道路公共資源等方面問(wèn)題,交警部門(mén)第一時(shí)間轉責任單位辦理,同時(shí)由專(zhuān)人進(jìn)行督導,目前已經(jīng)辦結104件,其他正在辦理中。
其中有部分群眾投訴停車(chē)場(chǎng)不按標準收費、亂收費及收費服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題,不屬于蘭州公安交警主責主業(yè)的問(wèn)題,蘭州公安交警積極會(huì )同市場(chǎng)監督管理局召開(kāi)現場(chǎng)座談會(huì ),探討研究制定工作措施。對部分停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行明察暗訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,現場(chǎng)進(jìn)行督導,限期整改,協(xié)調解決無(wú)證收費、亂收費等方面問(wèn)題。
針對群眾多次反映道路泊位收費不符合標準的問(wèn)題,現場(chǎng)約談蘭州智能泊車(chē)公司,嚴格要求,查漏補缺,完善道路泊位標識標牌設置,加強收費員業(yè)務(wù)素養培訓,責令嚴格按照停車(chē)收費標準計時(shí)收費,公示收費標準,做到告知準確,計時(shí)計費精確,不斷提高服務(wù)水平,提高人民群眾滿(mǎn)意度。
蘭州公安交警將定期聯(lián)合市場(chǎng)監管局等相關(guān)部門(mén),持續開(kāi)展“一難兩亂”專(zhuān)項整治行動(dòng),進(jìn)一步規范機動(dòng)車(chē)停放管理秩序,全力解決群眾反映的“一難兩亂”問(wèn)題。
舉報方式:涉及道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)管理亂象舉報電話(huà):0931—5167114(24小時(shí)接聽(tīng)),0931—5167097(接聽(tīng)時(shí)段:工作日9-12時(shí),13-17時(shí))
其他方面投訴舉報電話(huà):
亂 收 費: 12315 發(fā)票問(wèn)題:12366 民 情 通: 12345