連日來(lái)，蘭州公安戶(hù)政部門(mén)嚴格落實(shí)疫情防控各項要求，有序開(kāi)展各項業(yè)務(wù)辦理工作。全市111個(gè)戶(hù)籍派出所窗口實(shí)行“一消二測、一人二碼”“一人一進(jìn)、一人一辦”防疫措施，引導群眾有序排隊、依次辦理。同時(shí)，積極開(kāi)展線(xiàn)上辦理，盡力滿(mǎn)足群眾需求。
全國范圍跨省通辦
讓數據多跑路群眾少跑腿
蘭州公安戶(hù)政部門(mén)在“全城通辦”與“蘭州公安戶(hù)政服務(wù)新十條”的基礎上，積極推行全國范圍內“5類(lèi)遷移+2類(lèi)證明”跨省通辦，窗口民警可與省外派出所直接聯(lián)系，上網(wǎng)核實(shí)準遷信息，避免群眾奔波，縮短辦結時(shí)間。今年以來(lái)，已為324名群眾提供了跨省戶(hù)籍業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。
蘭州公安“戶(hù)籍e辦”
戶(hù)政業(yè)務(wù)安心在家網(wǎng)上辦
蘭州公安“戶(hù)籍e辦”可在線(xiàn)受理4大類(lèi)13項戶(hù)政業(yè)務(wù)，為蘭州市戶(hù)籍人員提供足不出戶(hù)辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)的便利服務(wù)，讓市民疫情期間減少外出、減少人員流動(dòng)，安心在家、靜待疫情消散。截至目前，蘭州公安“戶(hù)籍e辦”實(shí)名注冊26599人，網(wǎng)上辦理出生登記落戶(hù)、臨時(shí)身份證明等各類(lèi)戶(hù)政業(yè)務(wù)4227筆。
人在國外證件到期
委托國內近親屬可代辦
曹女士的女兒在白俄羅斯留學(xué)，因疫情影響無(wú)法回國，身份證到期無(wú)法使用，導致銀行賬戶(hù)被凍結無(wú)法取錢(qián)，這讓曹女士女兒的生活學(xué)習受到了影響。窗口民警認真細致地向曹女士講解了人在國外代辦身份證的所需材料，并通過(guò)視頻通話(huà)確認了曹女士女兒的身份后，當即為其辦理了新的身份證?！艾F在公安機關(guān)辦事真是又貼心又舒心?！辈芘考?dòng)地說(shuō)。
據了解，居民身份證有效期滿(mǎn)無(wú)法回國的人員，可委托近親屬代為辦理居民身份證換領(lǐng)手續。目前，已為因疫情無(wú)法回國人員辦理居民身份證業(yè)務(wù)221件，解答群眾現場(chǎng)及電話(huà)咨詢(xún)300余人次。
電話(huà)預約咨詢(xún)服務(wù)
隔離不隔愛(ài)服務(wù)無(wú)止境
蘭州公安戶(hù)政部門(mén)推行“不見(jiàn)面”預約咨詢(xún)服務(wù)，對外公布全市111個(gè)戶(hù)籍派出所窗口預約咨詢(xún)電話(huà)，方便群眾問(wèn)得了人、辦得了事，真正做到有效分流辦事人群、及時(shí)回應群眾需求。今年以來(lái)，已通過(guò)電話(huà)預約辦理戶(hù)籍、身份證業(yè)務(wù)73筆，解答群眾電話(huà)咨詢(xún)2000余人次。
營(yíng)業(yè)執照公示信息