3月15日，蘭州市市場(chǎng)監管局發(fā)布3·15消費提示，全面總結了在生活中可能遇到的消費陷阱，提醒廣大消費者理性消費，規避消費風(fēng)險，維護自身權益。
校外培訓敲警鐘 警惕風(fēng)險要留心
蘭州市市場(chǎng)監管局建議廣大消費者對培訓班的作用認知要回歸理性，做到不輕信、不盲從。確需為孩子報班的，一定提前了解培訓機構的資質(zhì)，如辦學(xué)許可證、營(yíng)業(yè)執照是否齊全，同時(shí)，消費者務(wù)必與培訓機構簽訂培訓合同，明確收費項目、收費標準、教師資質(zhì)、退費標準、上課時(shí)間和其他承諾等事項，一些特殊補充需要在培訓合同中明示。
老年消費者需注意 免費補貼不可信
蘭州市市場(chǎng)監管局提醒老年消費者及其家人。別輕信免費體驗、免費贈送、免費補貼，不良商家打著(zhù)這些免費的幌子將消費者引導進(jìn)店消費，進(jìn)行欺騙誤導。老年消費者要經(jīng)得起誘惑，不貪小便宜，以免掉入消費陷阱。注意別輕信專(zhuān)家，一些不良商家抓住老年人渴望健康長(cháng)壽的心理，打著(zhù)專(zhuān)家的旗號開(kāi)辦專(zhuān)家養生講座，對消費者進(jìn)行洗腦推銷(xiāo)。老年人在購買(mǎi)保健食品時(shí)要針對自己的身體需要增強辨別能力，到證照齊全的銷(xiāo)售場(chǎng)所購買(mǎi)，如果有病在身，應及時(shí)到正規醫療機構檢查治療，以免貽誤治療時(shí)機。
全屋定制陷阱多 合同規范少風(fēng)險
蘭州市市場(chǎng)監管局提醒消費者購買(mǎi)“全屋定制”類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必加強防范意識，貨比三家。一是選擇建材商時(shí)，參考多方因素，選擇信譽(yù)好、市場(chǎng)認可度高的商戶(hù)，務(wù)必妥善保管收款票據，不要輕信商家所謂的私下交易可以享受優(yōu)惠、打折的承諾。二是與經(jīng)營(yíng)者多溝通，表達需求，將與商家約定好的家具的材料、顏色、尺寸、環(huán)保級別、質(zhì)保時(shí)間及違約責任等內容在合同中約定明確。三是安裝交付過(guò)程中，全屋定制家具的收貨周期相對較長(cháng)，消費者一定不要怕麻煩，仔細驗收，防止商家偷梁換柱以次充好。
預付消費要慎重 霸王條款需防范
蘭州市市場(chǎng)監管局提醒消費者“謹慎辦卡，合法維權”。消費者付款前切勿沖動(dòng)消費，結合自身需求、經(jīng)濟能力等因素適度合理消費。警惕商家“霸王條款”。對于商家宣傳的優(yōu)惠力度極大的充值返現方式多問(wèn)多想，切不可有占便宜的心理，簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)充分閱讀了解產(chǎn)品和服務(wù)的標準、次數、有效期限等信息，并留存合同及發(fā)票收據等書(shū)面憑證。
直播網(wǎng)購要理性 天上不會(huì )掉餡餅
蘭州市市場(chǎng)監管局提醒廣大消費者看清促銷(xiāo)規則，小心消費陷阱。一是消費者在選購商品時(shí)，列好購物清單，按需購買(mǎi)，提前記錄價(jià)格進(jìn)行對比，切莫頭腦一熱跟風(fēng)付款，也不要受催促限購的直播銷(xiāo)售環(huán)境影響，在各類(lèi)降價(jià)、打折、滿(mǎn)減、送贈品、抽獎等優(yōu)惠活動(dòng)中拒絕沖動(dòng)消費，要妥善保管發(fā)票、消費記錄、聊天記錄、宣傳承諾截圖視頻等憑證。二是慎點(diǎn)不明鏈接。節日大促時(shí)，各大電商平臺會(huì )以派發(fā)紅包的形式為活動(dòng)預熱，有不法分子借機在微信朋友圈、微信群、QQ群等平臺派發(fā)虛假紅包或以退換貨為由，要求消費者點(diǎn)擊“釣魚(yú)網(wǎng)站”鏈接，從而誘騙、套取銀行賬號密碼及動(dòng)態(tài)驗證碼等個(gè)人信息，造成個(gè)人財產(chǎn)安全風(fēng)險。
明確車(chē)輛需求 仔細核對提車(chē)
蘭州市市場(chǎng)監管局提醒廣大消費者：明確需求，合理選擇車(chē)輛配置。新能源汽車(chē)的續航里程和充電是關(guān)注重點(diǎn)，消費者在選購新能源汽車(chē)前應充分考慮汽車(chē)使用場(chǎng)景及自身的出行需求，了解清楚所在小區新能源汽車(chē)公共充電基礎設施的配置情況，避免購車(chē)后因續航里程不足或充電不便造成困擾。仔細核對車(chē)輛信息。消費者在選車(chē)過(guò)程中詳細了解商家優(yōu)惠、降價(jià)銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)原因，并且簽訂購車(chē)合同時(shí)將購買(mǎi)汽車(chē)的品牌、型號、配置、價(jià)格、付款方式、交車(chē)時(shí)間、特殊承諾等以書(shū)面方式記載并予以保存，以防出現消費糾紛時(shí)口說(shuō)無(wú)憑。車(chē)輛交付時(shí)，消費者應仔細核對經(jīng)營(yíng)者所提供車(chē)輛與合同約定是否一致、車(chē)身是否有明顯劃痕，檢查好車(chē)輛各種手續后再簽字。
整形不是魔術(shù) 求美也要求安全
蘭州市市場(chǎng)監管局提醒廣大消費者：消費者在追求美麗的同時(shí)也要保持冷靜的頭腦，保持正確的求美心態(tài)，必要時(shí)選擇有資質(zhì)的正規醫療整形機構，不可盲目輕信美容機構打出的“無(wú)疤痕”“無(wú)痛苦”等宣傳語(yǔ)，謹防誘導性貸款，莫讓“微整”變“危整”。
掃碼點(diǎn)餐變強制 消費便利成煩惱
蘭州市市場(chǎng)監管局相關(guān)負責人表示，引導消費者使用掃碼點(diǎn)餐無(wú)可厚非，但餐廳理應提供掃碼點(diǎn)餐和人工點(diǎn)餐兩種選擇，而不是變相強制消費者進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐，更不能把關(guān)注公眾號作為點(diǎn)餐前提。消費者也要重視個(gè)人信息安全，非必要不掃陌生二維碼，警惕“消費便利”變成“消費煩惱”。
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